Afirma Prokopljevic y otros (2006) "la mediación desde una perspectiva psicosocial, significa tener en cuenta los factores del contexto, o lugar donde se utiliza, y los procesos psicosociales que ocurren en su
aplicación, en la que están involucradas las relaciones interpersonales, el papel de las emociones, la comunicación verbal y no verbal, procesos de influencia social, efectos del poder y el status de las partes, etc."
En este sentido, cabe considerar que ante la emergencia de situaciones nuevas producidas por la transformación social, se inserta el fenómeno del envejecimiento mundial y su conflictividad asociada.
